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【护理到家】精准对接需求,温暖送入家中丨我院“护理到家”三期项目获好评

发布时间:2025-10-09


随着“互联网+护理服务”模式的不断深化与拓展,我院“护理到家”服务积极响应患者需求,持续拓展服务项目,在第三期新推出了儿童护理、透析护理、眼部护理三大专业服务,精准对接更多患者家庭护理需求,成为连接医院与家庭的温暖桥梁。


01

小儿推拿送上门,健康守护暖童心

家住璧山区的小宝因消化不良和肠胀气困扰,整日吃不下、睡不着,时常哭闹不止,让全家人焦虑不已。正当一家人犯难之际,得知我院“护理到家”新推出了儿童护理服务,小宝妈妈抱着试一试的心态,预约了“小儿推拿”项目。


专科护士按预约时间准时上门,首先详细询问了孩子的饮食、作息等日常情况,并进行了全面的护理评估。随后,护士用温暖的手掌轻柔地为孩子进行专业小儿推拿。她细心向家长解释:“宝宝脾胃比较弱,平时要注意腹部保暖,饮食尽量选择营养且易消化的食物……”在推拿过程中,护士还耐心教导家长一些简单的居家护理手法。服务结束后,小宝脸上露出了久违的笑容,甚至主动伸出小手,亲切地邀请护士阿姨抱抱。 

 

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“真是太感谢了!不仅孩子少了折腾,我们也学会了日常护理方法。这样的上门护理服务真是太贴心了!”那一刻,全家人心中涌动着难以言表的感激。


02

让肾友告别奔波,在家享专业守护

“我想更换腹膜透析外接短管,可孩子们上班忙,没法陪着……就想问问,确定可以有专业的护士上门更换吗?”清晨8点,“护理到家”平台接到了祝先生这通略显焦急的电话。对于许多像祝先生一样需要长期进行腹膜透析的患者来说,定期更换外接短管是一项必不可少、且对操作专业性要求极高的护理操作。一旦更换不及时或不规范,极易引发感染。


我院“护理到家”透析护理团队第一时间响应,将专业的腹膜透析护理“搬”到了祝先生家中。进门后,专科护士先仔细评估了祝先生家的透析环境:从阳台的采光通风,到操作台的清洁度,再到储物柜里透析用品的摆放,逐一检查并给出专业建议——“操作台要每天用含氯消毒剂擦拭,透析液需提前放置至室温,避免刺激肠胃”。随后,护士严格按照规范流程开始更换外接短管,“您看,短管接口处要彻底消毒,这样才能有效降低感染风险。”护士一边耐心讲解,一边熟练地为祝先生更换外接短管。

 

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“以后在家就能更换外接短管,有你们在,我心里踏实多了!”祝先生感慨道。腹膜透析护理到家,用专业驱散肾友的不安,用便利点亮居家生活。


03

眼部护理进家门,让双眼重获滋润


  “真没想到,在家也能做眼部护理!”蒋阿姨由衷赞叹道。这位长期受电子产品困扰的患者,双眼常感干涩、疲劳,甚至出现视物模糊的症状。当得知我院“护理到家”推出眼部护理服务后,她的女儿立即为她预约了“干眼超声雾化熏蒸”服务项目。


预约当日,眼科专科护士携带专业设备准时上门。在全面评估蒋阿姨的干眼状况后,护士熟练地准备好雾化熏蒸仪器,精心调配专用眼用雾化液。通过仪器产生温和湿润的雾气,药物和营养成分被均匀送达眼部,有效舒缓蒋阿姨的眼干、眼涩等不适症状。在治疗过程中,护士一边细心调整雾化量,一边轻声询问蒋阿姨的感受,同时耐心讲解日常护眼知识,包括科学用眼方法、合理饮食建议以及人工泪液的正确使用技巧。

 

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治疗结束后,蒋阿姨欣喜地表示:“眼睛舒服多了,看东西也清晰了不少。你们不仅技术好,态度更是贴心!”


这样的场景,正是我院“护理到家”服务致力于实现的。我们始终秉承“以患者为中心”的宗旨,将专业的护理服务延伸至每一个有需要的家庭,让行动不便或就医困难的人群,足不出户也能享受到与医院同质的精心护理。








“护理到家”预约操作流程


步骤1:微信搜索并关注【重庆市璧山区人民医院】服务号。


步骤2:选择【导诊】-【护理到家】。

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步骤3:填写相关信息,确认无误后【提交订单】即可。

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